De ellende van agressie trainingen..
Ja, sorry, anders kan ik het niet omschrijven. Veel agressie trainingen of anders gezegd agressie preventie trainingen zijn geen feest.
Niet voor de deelnemers, daardoor niet voor de trainers. En uiteindelijk plukt de organisatie er maar heel beperkt de vruchten van.
Wij zien in de praktijk deze dingen misgaan.
- Losse vaardigheden trainen
- Standaardprogramma’s afdraaien
- Geen inbedding op team niveau
- Geen helder beleid vanuit het leiderschap.
- Onjuiste beelden over agressie
En dit is zonde. Oprecht zonde.
Bij Bokscoaching werken specialisten in menselijk gedrag. En gedrag is altijd onderdeel van de context waarin het plaatsvindt.
Oftewel: mensen doen anders op andere plekken.
Dus moet je bij elke agressie training, kijken naar de omgeving waarin gedrag plaatsvindt.
Dit kan zijn in de zorg, het onderwijs, een commerciële organisatie. Maar ook: waar in Nederland ben je? Welk gedrag, welke taal is acceptabel?
Daarover bestaan in Rotterdam, andere normen dan in Enschede.
Als je beoordeling “prima” is, betekent dat onder de rivieren een groot compliment. Maar vanaf Utrecht verder naar het noorden, klinkt dit eerder als een waarschuwing. Prima betekent daarmee meestal niet goed genoeg.
En zo betekent: “hey pik!” in elke context iets anders. Ik heb vrienden die mij zo aanspreken, en daarmee uiten ze hun genegenheid. (Ja echt..)
En daarmee is wat wel of niet acceptabel is, sterk afhankelijk van de context waar je bent. En dus is het aan organisaties, om hier gedeelde normen over te ontwikkelen.
Waar dat misgaat, is dat dit te veel als losse individuele vaardigheden wordt benaderd. Je ziet daarom ook in de cao jeugdzorg. Dat de “complete agressie aanpak” ook vraagt, dat er organisatie breed gekeken wordt naar agressie.
En eigenlijk elke organisatie die dit niet doet. Slaat de plank mis.
Zonde van de energie, de tijd van je medewerkers, en het geïnvesteerde geld.
Gek genoeg, als het gaat over goed agressie trainingen organiseren, betekent meer uitgeven, zuinig zijn op de mensen en je middelen.
Wat werkt wel?
- Maatwerk ontwerpen met opdrachtgevers en trainingsbureau(s) samen.
- Strategische kijken vanuit het MT, en dat laten begeleiden
- Kies je taal zorgvuldig: Agressie preventie training? Of weerbaarheid? en waarom?
- Betrek een panel van mensen, DIE ER GEEN ZIN IN HEBBEN!
- Interne projectleiders of ambassadeurs een rol geven.
Vragen? Wij kijken graag met je mee.